Наша цель – сделать ваш учет в ресторане, кафе или баре точным, своевременным и понятным. Мы видим, как быстро растет новая культура общепита, и всячески упрощаем процессы организации работы на предприятиях. Стоит ли медлить, ждать, “собирать” P&L по крупицам, ведь время и люди – самый ценный ресурс.

Упростите работу себе и каждому члену вашей команды, обратившись к нам. Благодаря семилетнему опыту работы в сфере ресторанного бизнеса мы собрали уникальную команду специалистов, имеющих большой практический опыт внедрения программы автоматизации Syrve и адаптации ресторанов под новый, современный формат учета и управления общепитом.

После согласования деталей проекта мы определимся с технической задачей, подберем и произведем интеграцию оборудования, установим актуальную версию программы Syrve (SyrveCloud или lifetime), также мы проводим обучение Syrve для вашей команды управленцев и персонала.

В первый день работы с программой Syrve наш сотрудник проконтролирует запуск системы автоматизации, ответит на ваши вопросы и решит проблемы в случае их возникновения.

От момента запуска и в течении месяца мы сопровождаем ваш проект в формате полной технической поддержки. По вашей инициативе наши специалисты могут проанализировать эффективность и точность процессов учета заведения общепита, а также предоставить наши рекомендации в его ведении.

Наша компания подберет и предложит все необходимое оборудование (POS-терминалы, термопринтеры, фискальные регистраторы, электронные весы и все расходные материалы), учитывая особенности проекта вашего ресторана и поставленную техническую задачу. Инженеры технической службы смогут разработать и осилить любую задачу, начиная от прокладки локальной сети и заканчивая установками камер видеонаблюдения.

Так же мы помогаем нашим клиентам производить необходимые им интеграции (с сайтом, приложением и т.д.), разрабатывать электронные меню заведения, настраивать схемы залов для комфортной работы официантов.

В случае размещения Вашей базы данных на наших серверах мы гарантируем безопасность и непрерывный доступ к результату вашей деятельности. Серверы нашей компании Syrve расположены в европейских дата-центрах и обеспечивают непрерывную работу клиентов вот уже более 8 лет. Преимуществом такого варианта является то, что вам совершенно не нужно тратить лишние средства на покупку оборудования и заводить новую штатную единицу для обслуживания вашего сервера.

Мы всячески приветствуем развитие ресторанного бизнеса в Украине, и хотели бы развиваться вместе с вами, поэтому предлагаем Вам обучение Syrve. Залог успеха любого предприятия – это грамотно обученный и подготовленный персонал. Провести 6 лет в институте ради экономического образования готов не каждый, а возможность выделить 6 часов в неделю ради изучения базовых процессов доступна любому.

Товарно-складской, финансовый и управленческий учет обязан отображать реальные процессы вашего заведения, донося информацию о текущем положении дел в цифрах.

С помощью инструментов ПО Syrve внедрение и контроль системы пищевой безопасности станет проще и легче! Контроль медицинских осмотров, учет хозтоваров, калькуляция блюд, удобная коммуникация между руководством и персоналом, корректная форма технологических карт и учет аллергенов – далеко не полный перечень возможностей программы. Немаловажным риском для пищевых продуктов и заготовок является условия и срок хранения продукции, соблюдение правил товарного соседства, принципа FiFO. Мы покажем инструменты для минимизации риска на данном этапе процесса, научим, как экономить время ваших сотрудников. Гибкая система работы с контрагентами позволит реализовать программу предпосылок касаемо производства, транспортировок и получения продуктов от ваших поставщиков. Эти и многие другие функции программы автоматизации Syrve доступны уже сейчас. Мы же обучаем наших клиентов облегчать их труд и экономить время, оставляя его гостям.

Служба поддержки Syrve готова ответить на ваши вопросы 24/7, решить проблему удаленно, проконсультировать и объяснить любой процесс в программе Syrve. А при необходимости, выехать к Вам на объект и устранить проблему. Мы готовы принять Ваш звонок или использовать мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp). Мы никогда не оставим Ваше обращение без ответа, и привлечем все ресурсы для максимально оперативного решения поставленной задачи. Вы не знаете, что делать? Мы подскажем!

Техническая поддержка Syrve:

067 213-23-10

050 371-21-00

Syrve – система автоматизации, в которой происходит учет и управление всеми процессами кафе или ресторана – закупками, складом, кухней, бюджетом, доставкой, а также сотрудниками, партнерами и лояльностью клиентов.

Syrve – технологическое решение, которое можно настроить на заведение любого масштаба – от маленькой кофейни на углу до обширной сети закусочных, от бара на фудкорте до ресторана авторской кухни.

Попробуйте поработать с программой Syrve, и вы не сможете отказаться от такого умного электронного помощника!

Syrve не нуждается в напоминаниях, на его функционировании не сказывается человеческий фактор. Целый штат программистов постоянно совершенствует приложение, улучшает имеющиеся функции и добавляет новые, нужные Вам, учитывая актуальное законодательство Украины.

CRM Syrve уже оценили в европейских странах, Южной Корее, России, Израиле, ОАЭ. Уже более 60 тысяч заведений и сетей с успехом пользуются системой Syrve.

Для решения ваших ежедневных задач и планирования ресторанного бизнеса в Syrve используется искусственный интеллект. Большинство аналитических функций и отчетов Syrve формирует на основе уже полученных вами данных, преобразовывая их в прогнозы продаж будущих периодов, предлагая гибкий инструмент работы для маркетолога. Этот функционал поможет оптимизировать рекламный бюджет вашего ресторана, заставляя каждую гривну работать эффективнее. Теперь у вас будет еще больше времени для гостей и развития бизнеса!

Syrve – единая система для организации и управления продажами, складом, кухней, доставкой, персоналом, финансами, поставщиками, лояльностью гостей – всеми процессами в ресторане.
Современный управляющий имеет огромный список разноуровневых обязанностей, и такой “центр управления полетами” освободит его время для более важных дел, чем механический операционный набор цифр в сводный отчет. Syrve делает вашу работу проще, легче и понятнее.

Поскольку все данные обрабатываются в единой системе Syrve, информация о выручке, себестоимости, остатках на складах, а также финансовые отчеты и все действия сотрудников видны в реальном времени. Узнать размер выручки на эту минуту? Просто откройте программу Syrve! Состояние предприятия можно проанализировать сразу же, не дожидаясь конца месяца, контролировать себестоимость – не только по прайсам поставщиков. В программе уже присутствуют все виды базовых отчетов. Если нет того, что нужно вам – вы сможете “собрать” его сами. Самое главное, что каждый из них будет актуальным в любую минуту, стоит только нажать кнопку “Обновить”.

С помощью системы автоматизации Syrve вы можете централизованно управлять политикой, стандартами, персоналом, закупками, производством и маркетингом вашей компании, а также регулировать деятельность франчайзи. Благодаря гибкой системе прав доступа вы можете предоставить каждому сотруднику только ту информацию к просмотру, которая важна для его работы, начиная от курьера доставки и заканчивая директором. Финансовые отчеты можно детализировать по каждому ресторану отдельно, либо работать со сводными данными по всей сети.

Благодаря SyrveAPI вы можете легко подключить к системе дополнительные модули, в том числе и те, что разработаны специально для вас. Тотальная автоматизация процессов – это приоритет программы iiko: интегрируя сторонние приложения, вы вдвойне уменьшаете неистребимый человеческий фактор, экономите время оператора, ведь заказ на доставку больше не нужно набирать вручную. А интеграция с вашей АТС позволит перезвонить клиенту, нажав всего одну кнопку. Это значительно ускорит время оформления заказа, давая возможность сосредоточится на качестве сервиса.

Вы можете выбрать для себя удобный формат использования системы автоматизации Syrve и решить, будете ли вы инвестировать средства в приобретение лицензий или предпочтете аренду. В случае, если работа вашего ресторана зависит от сезона или других временных факторов, вариант аренды Syrve позволит оптимизировать бюджет. Ваши данные хранятся в системе в течение года, и в случае возобновления работы вам ничего не нужно вводить заново.

Користуючись Сайтом «Retail Soft Consulting» https://rsc.kh.ua/ та вказуючи персональні дані, шляхом внесення їх у відповідні форми, або надаючи персональні дані під час розмови із Оператором, Ви надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних на умовах що наведені нижче.

Стоит ли медлить, ждать, "собирать" P&L по крупицам, ведь время и люди - самый ценный ресурс. Упростите работу себе и каждому члену вашей команды, обратившись к нам.

У випадку виникнення питань, пов'язаних із будь-якою дією або сукупністю дій стосовно Ваших персональних даних, Ви можете зв'язатися з нами, зателефонувавши на контактний номер телефону Retail Soft Consulting – +38(050) 371-21-00,+38(067) 213-23-10, або відправивши листа електронною поштою на адресу: retail.soft.consulting@gmail.com.

Політика конфіденційності (обробки персональних даних) Сайту «Retail Soft Consulting» rsc.kh.ua

1. Ця Політика конфіденційності (обробки персональних даних) (далі за текстом – Політика) визначає порядок обробки персональних даних та заходи щодо забезпечення їх безпеки на Сайті «Retail Soft Consulting» https://rsc.kh.ua/ (далі за текстом – Сайт).

Реалізація цієї Політики проводиться Адміністрацією Сайту та уповноваженими нею особами (далі за текстом – Оператор).

1.1. Оператор у своїй діяльності керується нормами чинного національного законодавства України, міжнародними стандартами та вимогами, й визначає своєю провідною метою й головною умовою здійснення своєї діяльності – дотримання прав і свобод людини і громадянина під час обробки персональних даних, у тому числі, однак не обмежуючись, й захисту прав на недоторканність приватного життя, особисту і сімейну таємницю.

1.2. Ця Політика застосовується до всієї інформації, яку Оператор може отримати про відвідувачів Сайту «Retail Soft Consulting» https://rsc.kh.ua/ та клієнтів ТОВ «Рітейл Софт Консалтінг» відповідно по положень, викладених у цій Політиці та нормах чинного законодавства.

2. У цій Політиці терміни та визначення використовуються у тому значенні, в якому вони закріплені у Законі України від 01.06.2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних» та інших нормах чинного законодавства України й міжнародних нормативно-правових актів.

2.1. «Оператор» – Адміністрація ТОВ «Рітейл Софт Консалтінг» та Сайту «Retail Soft Consulting», яка самостійно, або із залученням відповідно до вимог чинного законодавства інших осіб, організовує й (або) здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі такої обробки, перелік персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції), що здійснюються з отриманими персональними даними.

2.2. «Клієнт» – будь-яка особа, яка звернулася за наданням послуг до Адміністрації ТОВ «Рітейл Софт Консалтінг» та Сайту «Retail Soft Consulting», зробила замовлення таких послуг або зареєструвалася на Сайті.

2.3. «Сайт» – сайт, розташований в мережі Інтернет за адресою: https://rsc.kh.ua/

3. Під час заповнення форми звернення на Сайті та оформлення звернень у ТОВ «Рітейл Софт Консалтінг» Клієнт надає Оператору згоду на збір та обробку наступних персональних даних:

- прізвище, ім’я, по батькові;

- псевдонім;

- адреса електронної пошти;

- контактний номер телефону;

- інформація про використання Клієнтом Сайту, включаючи географічну адресу точки підключення Клієнта до мережі Інтернет, інформацію про пошукові запити Клієнта, про час і спосіб використання Сайту, адреси сторінок Сайту, відвіданих Клієнтом, даних і записів елементів екрану, на які Клієнт натискає кнопкою миші в процесі використання Сайту (історія відвідувань), реферер (адреса попередньої сторінки).

- файли Сookie, а також інші дані, необхідні для виконання Оператором зобов'язань, передбачених договірними правовідносинами з Клієнтом.

3.1. Оператор використовує Google Analytics для збору статистичних даних, з метою формування комплексного уявлення про використання Сайту Клієнтом. Google Analytics використовують cookie-файли та інші способи передачі інформації про те, як використовуються веб-сайти через сервери Google. Більш детальна інформація міститься в Угоді Google Analytic

4. Цілі обробки персональних даних Клієнта Оператором зводяться до наступного:

4.1. Надання послуг Оператором відповідно до вимог чинного законодавства.

4.2. Підтримання зв’язку між Клієнтом та Оператором з метою належного надання послуг останнім.

4.3. Використання результатів статистичних та інших видів досліджень, проведених на базі знеособлених персональних даних.

4.4. Направлення Клієнту повідомлень на адресу електронної пошти та на контактний номер телефону з метою належного інформування про нові продукти й послуги, спеціальні пропозиції й заходи, які організовуються та надаються Оператором.

Клієнт має право відмовитися від зазначеної розсилки, шляхом направлення листа Оператору на адресу електронної пошти – retail.soft.consulting@gmail.com з позначкою «Відмова від повідомлень про нові продукти й послуги, спеціальні пропозиції й заходи».

4.5. Таргетування рекламних матеріалів.

5. Безпека персональних даних, які обробляються Оператором, забезпечується останнім шляхом реалізації правових, організаційних і технічних заходів, доцільних й необхідних для належного виконання в повному обсязі вимог чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних.

5.1. Ця Політика встановлює зобов'язання Оператора щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Клієнт надає Оператору під час реєстрації на Сайті та (або) оформленні заявок у ТОВ «Рітейл Софт Консалтінг».

5.2. Персональні дані Клієнта не передаються Оператором третім особам без надання згоди Клієнтом або без належної правової підстави. Винятком є передача персональних даних третім особам для належного виконання Оператором зобов’язань перед Клієнтом із обов’язковим попереднім повідомленням третіх осіб про дотримання режиму захисту персональних даних.

5.3. Термін обробки персональних даних є необмеженим.

5.4. Клієнт завжди може відкликати згоду на обробку персональних даних, надану Оператору, шляхом направлення листа відповідного змісту на адресу електронної пошти retail.soft.consulting@gmail.com.

6. До правовідносин між Клієнтом та Оператором застосовуються норми чинного законодавства України.

6.1. У випадку виникнення спорів між Клієнтом та Оператором вони повинні бути врегульовані із застосуванням обов'язкового досудового претензійного порядку.

Направлення вмотивованих претензій відбувається в електронному вигляді на адреси електронної пошти, вказані Клієнтом під час реєстрації та Оператором на Сайті.

Строк відповіді на претензію становить 30 (тридцять) календарних днів з моменту отримання відповідної претензії.

Моментом отримання претензії мається на увазі отримання однією Стороною підтвердження про отримання такого повідомлення іншою Стороною.

При невиконанні будь-якою зі Сторін всіх перерахованих вище умов, обов'язковий претензійний порядок вважається недотриманим.

При недосягненні згоди з приводу врегулювання спору між Клієнтом та Оператором, такий спір підлягає розгляду та вирішенню в суді відповідно до вимог чинного законодавства України.

7. Оператор має право в будь-який момент змінювати цю Політику (повністю або фрагментарно) в односторонньому порядку без попереднього узгодження з Клієнтом. Всі зміни вступають в силу на наступний день після розміщення на сайті https://rsc.kh.ua/, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.

7.1. Чинна редакція Політики постійно доступна на сторінці сайту https://rsc.kh.ua/.

7.2. Користувач зобов'язується самостійно стежити за змінами Політики конфіденційності шляхом ознайомлення з актуальною редакцією.