
iiko – автоматизація каси для кращого обслуговування відвідувачів
Повна автоматизація обліку в ресторані – запорука безпомилкового управління і контролю за всіма процесами: від дій кожного співробітника до наявності продуктів на складі. Одним з найбільш важливих і відповідальних відділів громадського харчування є каса. Саме тут відбувається оформлення замовлення і розрахунок клієнта, які впливають на оцінювання якості обслуговування.
Інноваційна програма iiko – універсальне додаток, яке з максимальною точністю вважає замовлення без ризику людського фактора (помилок, перерахунку). Так вдається поліпшити якість обслуговування, завоювати довіру і лояльність відвідувачів.
Для чого потрібна автоматизація кас?
Касова програма iiko підходить, як для невеликої кав’ярні або фудтраков, так і для франшизи і мереж ресторанів. Вона дозволяє вирішити найрізноманітніші питання на касовому відділі:
- друк чеків;
- підключення на касу двох і більше підприємств;
- тимчасова зупинка роботи з чеками і її відновлення;
- прийом оплати: бонусами, готівкою або карткою;
- фіксація дій офіціантів і касирів щоб уникнути недостачі;
- видача інформаційного чека без фіскального номера до моменту оплати.
З чим інтегрується автоматизація кас iiko?
У ресторанному бізнесі важливий комплексний підхід. Тому автоматизацію процесів необхідно налаштувати на всіх відділах. ПЗ для громадського харчування iiko синхронізує дані з такими відділами:
- Фінансовий відділ. Бухгалтер буде бачити всі дані про продаж для створення актуальних звітів.
- Програма лояльності. Утиліта враховує бонусні накопичення, знижки та акції при розрахунку клієнта.
- Зал. iiko вирішує багато проблемних ситуації – від поділу оплати за одним столиком на кілька чеків до організації змішаної оплати (карта + бонуси, бонуси + готівку).
Що потрібно для автоматизації каси?
Щоб провести комплексну і повноцінну автоматизацію каси, потрібно придбати системне устаткування:
- принтер;
- комп’ютер;
- платіжний термінал;
- сканер штрих-кодів;
- термінал з клавіатурою.
Уже після на обладнання встановлюється програма автоматизації, яка об’єднує кожен відділ в одну унікальну систему і видає власникові закладу доступ до інформації з будь-якої точки світу.
Утиліта iiko – універсальне додаток, яке спрощує обслуговування гостей, володіє розширеним функціоналом і синхронізується з іншими сферами ресторанного бізнесу
2020-12-18